Términos y Condiciones Contractuales

Última actualización: Abril 2026
Contrato de Adhesión bajo la legislación de la República del Ecuador.

1. Arquitectura Probatoria (Acuerdo Clickwrap)

Al hacer uso de nuestros sistemas interactivos o ejecutar interacciones explícitas de "Acepto" en nuestros formularios y módulos comerciales ("matwrargroup.com"), usted suscribe un contrato vinculante. De acuerdo a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos del Ecuador, el sistema generará y almacenará una traza inmutable del momento de aceptación, incluyendo su Dirección IP, marca de tiempo (Timestamp UTC-5) y el hash de este documento con plena validez jurídica e integridad técnica.

2. Adquisición de Servicios Web y Limitaciones

MATWRAR Group S.A.S. ofrece servicios técnicos de desarrollo web, infraestructuras e-commerce, despliegue de aplicaciones y branding arquitectónico. Las especificaciones de cada proyecto y los entregables de código/diseño se formalizarán y suscribirán bajo contratos ad hoc comerciales. El alcance técnico de esta web es únicamente presentar la vitrina y captar leads.

3. Erradicación de Venta Atada y Prácticas Abusivas

Siguiendo los delineamientos de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor (LODC), MATWRAR Group no condicionará la utilización del portal a la recepción forzosa de marketing (Tying), ni ejercerá prácticas publicitarias engañosas. Toda información sobre precios, servicios o planes reflejará valores completos e íntegros.

4. Responsabilidad Informática (Ciberseguridad)

El ecosistema de MATWRAR Group se desarrolla operando con protocolos de cifrado y medidas contra ciberataques (tales como SSL/TLS). Nos responsabilizamos por cualquier negligencia directa comprobable, sin embargo, no nos hacemos solidariamente responsables ante eventos de fuerza mayor o vulnerabilidades de los proveedores en la nube fuera del estado de la técnica y razonablemente insalvables para el momento de la brecha.

5. Modificaciones y Transparencia

Toda modificación sustancial a este contrato de software y servicios será previamente notificada con una antelación mínima de 30 días calendario, exigiendo una revalidación algorítmica y confirmación de aceptación si dichos cambios afectasen sus derechos de usuario finales.

6. Jurisdicción de Controversias

En caso de posibles desavenencias técnicas, fallas de provisión de servicio o conflictos legales, ambas partes acuerdan intentar como paso previo una vía directa de resolución y, de no fructificar, se someten de manera excluyente a los centros de mediación, tribunales y judicaturas de la jurisdicción principal de MATWRAR Group, en la República del Ecuador, con renuncia a otra jurisdicción.